Conditions générales · Mentions légales · Politique de confidentialité
Conditions générales d'utilisation
Version du 20 octobre 2026
1. Exploitant
Soumio est une application de kyre, marque de km immobilier sàrl, Grand'Rue 31, 2072 Saint-Blaise, Suisse, IDE CHE-406.971.200 (ci-après « Soumio » ou « nous »). L'application est développée et maintenue par km solutions sàrl, Saint-Blaise. Elle est accessible à l'adresse soumio.kyre.ch. Contact : soumio@kyre.ch.
Les présentes conditions générales (« CG ») s'appliquent à toute utilisation de Soumio par un client ou par une entreprise consultée.
2. Objet
Soumio permet à un maître d'ouvrage (« client privé ») ou à un bureau mandataire (« client mandataire ») de préparer des soumissions par corps de métier selon la structure du Code des frais de construction (CFC), de les envoyer à des entreprises, de recevoir leurs offres en ligne et de les comparer.
Negotiume (marque de km solutions sàrl) et Soumio et Projefi (applications kyre, marque de km immobilier sàrl) fonctionnent ensemble. Elles partagent un compte client unique : le client se connecte partout avec la même adresse e-mail et le même mot de passe, et ses coordonnées ne sont saisies qu'une fois. Le client mandataire ouvre Soumio depuis Projefi, qui transmet les données du projet. Le client peut ensuite négocier les offres retenues sur Negotiume.
3. Compte client
Le client s'inscrit avec une adresse e-mail valide et un mot de passe personnel d'au moins 10 caractères, ou se connecte avec son compte Negotiume. Le collaborateur d'un bureau abonné à Projefi ouvre Soumio depuis Projefi, qui le connecte directement à son compte Soumio (créé au premier passage, ou relié une fois avec son mot de passe s'il existait déjà). Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants, de l'exactitude des informations transmises et de toute utilisation faite avec son compte.
Par sécurité, la session se ferme automatiquement après 60 minutes d'inactivité.
4. Inscription payante commune à Soumio et Negotiume
L'accès à Soumio est soumis à des frais d'inscription uniques, sans abonnement, pour les clients privés comme pour les clients mandataires. Le montant est celui affiché sur la page « Activer mon accès » au moment du paiement.
Une seule inscription ouvre Soumio et Negotiume. Réglée depuis Soumio, elle donne accès à Negotiume avec la même adresse e-mail ; réglée dans Negotiume, elle donne accès à Soumio. Les frais ne sont dus qu'une fois.
L'inscription étant commune, son paiement est encaissé par km solutions sàrl, exploitante de Negotiume, par l'intermédiaire de son prestataire de paiement Stripe, sur la page de paiement de Negotiume. Un reçu est envoyé par e-mail. L'accès est ouvert dès la confirmation du paiement.
Bureaux abonnés à Projefi : l'accès à Soumio est compris dans l'abonnement Projefi. Les collaborateurs du bureau l'utilisent depuis Projefi, sans inscription séparée, tant que l'abonnement est en cours. Les comptes créés avant l'introduction de l'inscription payante conservent un accès offert à Soumio. Nous pouvons offrir un accès à titre gracieux ; il peut être retiré.
Les frais d'inscription ne sont pas remboursables, sauf si Soumio ne peut pas fournir le service pour une raison qui lui est imputable.
5. Contenu des soumissions
Soumio propose des questions, des positions types et des quantités indicatives tirées de sa bibliothèque. Ces propositions sont une aide à la rédaction : le client reste seul responsable du contenu de ses soumissions (descriptifs, quantités, limites de prestations, conditions), de leur conformité aux normes et règles applicables, et, s'il y est soumis, du respect du droit des marchés publics.
Soumio n'est ni un bureau d'architecte ni un bureau d'ingénieur et ne fournit aucun conseil technique ou juridique. La vérification des adresses suisses s'appuie sur le service public geo.admin.ch et reste indicative.
6. Envoi aux entreprises
À la demande du client, Soumio envoie la soumission aux entreprises choisies, par e-mail, depuis l'adresse noreply@kyre.ch et au nom du client. L'e-mail contient un lien personnel et la soumission en PDF ; les réponses de l'entreprise sont adressées au client.
Le client garantit qu'il est en droit de consulter les entreprises qu'il ajoute et que les coordonnées qu'il saisit sont exactes. Il n'utilise pas Soumio pour envoyer des messages publicitaires ou sans rapport avec un appel d'offres.
Le répertoire d'entreprises commun est tenu par Soumio à partir de sources publiques et professionnelles. Les entreprises ajoutées par un client restent privées et ne sont visibles que de lui.
7. Entreprises consultées
L'entreprise consultée remplit son offre en ligne grâce au lien personnel reçu, sans créer de compte ni payer, ou joint sa propre offre en PDF. Elle ne transmet pas ce lien à des tiers.
L'offre est transmise uniquement au client qui a lancé la consultation. Elle engage l'entreprise envers ce client dans les conditions qu'elle indique. Soumio n'est pas partie au contrat de travaux : le choix de l'entreprise et la conclusion du contrat restent de la seule responsabilité du client.
Une entreprise qui ne souhaite plus être consultée par Soumio peut le demander à soumio@kyre.ch.
8. Comparatif des offres et contrôles par l'intelligence artificielle
Le tableau comparatif recalcule les offres (rabais, escompte, prorata, assurance, gestion des déchets, TVA) et signale les écarts, les oublis et les erreurs de calcul apparents.
Soumio utilise aussi un outil d'intelligence artificielle (Claude, d'Anthropic) pour lire les offres reçues en PDF et préremplir leur saisie, vérifier que le montant saisi correspond au montant du PDF, relever pour chaque offre les oublis, réserves, exclusions et variantes, résumer les points forts et faibles des offres et relire la soumission avant son envoi. Ces contrôles sont des aides : ils peuvent comporter des erreurs ou des omissions. Ils ne constituent ni un conseil ni une recommandation d'entreprise.
Le comparatif et les contrôles sont fournis à titre indicatif : le client vérifie les offres originales avant toute décision.
9. Négociation sur Negotiume
Depuis le comparatif, le client peut transmettre les offres retenues à Negotiume pour les négocier. La négociation est alors soumise aux conditions générales de Negotiume, notamment à sa commission sur l'économie réalisée.
10. Utilisation conforme
Le client et les entreprises consultées s'engagent à n'utiliser Soumio que pour des appels d'offres réels et licites, à ne pas déposer de contenu illicite ou trompeur et à ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité. Soumio peut suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles.
11. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité. Les dossiers, soumissions et offres ne sont accessibles qu'au client qui les a créés et aux entreprises pour leur propre offre.
12. Disponibilité et responsabilité
Soumio met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de l'application, sans pouvoir le garantir en permanence. Des interruptions pour maintenance sont possibles. Nous recommandons au client de conserver une copie de ses soumissions et des offres reçues (PDF).
La responsabilité de Soumio est limitée aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, dans les limites autorisées par la loi. Soumio ne répond pas du contenu des soumissions, des offres des entreprises, de la qualité des travaux ni de l'exécution des contrats.
13. Fin de l'utilisation
Le client peut demander en tout temps la suppression de son compte et de ses dossiers à soumio@kyre.ch. Les pièces comptables liées au paiement sont conservées pendant la durée légale (10 ans).
14. Modification des conditions
Soumio peut modifier les présentes conditions. La version en vigueur est publiée sur cette page et les clients sont informés des modifications importantes.
15. Droit applicable et for
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for est à Neuchâtel, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, notamment en faveur des consommateurs.